Faktury i dane do faktury
Jak uzupełnić dane nabywcy na fakturach (nazwa firmy, NIP, adres), gdzie trafiają faktury, jak pobrać fakturę w PDF, zapisać ją w bibliotece, zmienić kartę płatniczą i opłacić zaległą fakturę. Faktura, rozliczenie, NIP, e-mail do faktur, metoda płatności.
Faktury za plan i dodatki są wystawiane automatycznie po każdej płatności i wysyłane e-mailem. Dane nabywcy, kartę płatniczą i faktury organizacji obsługuje się na stronie UstawieniaPłatności.
Stronę Płatności widzą osoby z rolą Właściciel lub Administrator. Dane do faktury i kartę płatniczą zmienia wyłącznie Właściciel. Administrator może przeglądać i pobierać faktury oraz zapisywać je w bibliotece.
Otwórz Płatności
Dane do faktury, metoda płatności i historia faktur
Dane do faktury
Sekcja Dane do faktury pokazuje dane nabywcy umieszczane na fakturach: nazwę firmy, NIP, adres i adres e-mail, na który są wysyłane faktury. Po dodaniu pierwszej firmy deweloperskiej sekcja wypełnia się danymi tej firmy.
Bez kompletnych danych do faktury nie można opłacić planu ani dodatków. Sekcja pokazuje wtedy komunikat „Brak danych do faktury. Bez nich nie można opłacić planu ani dodatków.” albo listę brakujących danych.
Uzupełnienie albo zmiana danych
- W sekcji Dane do faktury kliknij Edytuj. Jeśli danych jeszcze nie ma, przycisk nazywa się Uzupełnij dane.
- Aby skopiować dane firmy deweloperskiej dodanej w panelu, kliknij Skopiuj z firmy i wybierz ją z listy.
- Sprawdź albo uzupełnij pola opisane w tabeli niżej.
- Kliknij Zapisz.
| Pole | Wymagane | Uwagi |
|---|---|---|
| NIP | ✅ | przycisk Pobierz z GUS uzupełnia nazwę i adres firmy na podstawie NIP |
| Nazwa firmy | ✅ | nazwa nabywcy na fakturze |
| Ulica i numer | ✅ | adres siedziby firmy w Polsce |
| Kod pocztowy | ✅ | format 00-000 |
| Miejscowość | ✅ | |
| E-mail do faktur | ➖ | adres, na który są wysyłane faktury; gdy pole jest puste, faktury trafiają na adres e-mail właściciela organizacji |
Po zapisaniu pojawia się komunikat „Dane do faktury zostały zapisane.” Nowe dane trafią na kolejne faktury. Faktury wystawione wcześniej się nie zmieniają.
Jeśli GUS nie zwróci danych, panel pokaże komunikat „Nie udało się pobrać danych z GUS dla tego NIP. Dane można wpisać ręcznie.”
Metoda płatności
Opłaty za plan i dodatki są pobierane z karty zapisanej w portalu płatności Stripe. Panel nie przechowuje danych karty. Kartę dodaje i zmienia osoba z rolą Właściciel.
- W sekcji Metoda płatności kliknij Otwórz portal.
- W portalu płatności dodaj nową kartę albo zmień zapisaną.
- Wróć do panelu.
Historia faktur
Sekcja Historia faktur na dole strony Płatności pokazuje faktury organizacji. Każda faktura ma numer, datę, kwotę i status: Opłacona, Do zapłaty, Szkic, Anulowana albo Nieściągalna.
W polu Okres nad listą można wybrać zakres: Ostatnie 6 miesięcy (domyślnie), Ostatnie 12 miesięcy, bieżący rok albo Wszystkie.
Przy każdej fakturze są trzy przyciski:
- Zobacz otwiera stronę faktury w nowej karcie przeglądarki,
- Pobierz PDF (ikona strzałki) zapisuje fakturę na komputerze jako plik PDF,
- Zapisz w bibliotece (ikona folderu) zapisuje kopię faktury w bibliotece panelu.
Na telefonie Pobierz PDF i Zapisz w bibliotece są w menu pod przyciskiem z trzema kropkami.
Zapisanie faktury w bibliotece
- Przy fakturze kliknij Zapisz w bibliotece.
- W oknie Zapisz w bibliotece zostaw proponowaną nazwę w polu Nazwa pliku albo ją zmień.
- Wybierz folder biblioteki.
- Kliknij Zapisz.
Po zapisaniu pojawia się komunikat „Faktura została zapisana w bibliotece.” Plik wlicza się do limitu plików i przestrzeni dyskowej planu, tak jak każdy inny plik w bibliotece:
Podstawy biblioteki
Jak korzystać z biblioteki dokumentów organizacji. Foldery, przesyłanie plików, skróty, tagi, ulubione, wyszukiwarka, filtry, kosz oraz limity miejsca i liczby plików.
Zaległa płatność
Jeśli opłaty za odnowienie planu nie uda się pobrać (np. karta straciła ważność albo zabrakło środków), karta planu ma oznaczenie Zaległa płatność i komunikat „Płatność za odnowienie planu nie powiodła się. Jeśli faktura pozostanie nieopłacona, dane będą dostępne tylko do przeglądania.” Osoba z rolą Właściciel widzi też u góry ekranu komunikat „Nie udało się pobrać opłaty za subskrypcję.” z przyciskiem Popraw dane karty. Pozostali członkowie organizacji widzą komunikat „Subskrypcja organizacji wymaga działania jej właściciela. W razie ograniczeń w panelu należy skontaktować się z właścicielem organizacji.”
Do czasu ostatniej próby pobrania opłaty panel działa bez ograniczeń. Kolejne próby są podejmowane automatycznie. Jeśli żadna się nie powiedzie, dane będą dostępne tylko do przeglądania, a rejestr ofert dla dane.gov.pl przestanie być aktualizowany. Zaległą fakturę można opłacić od razu.
- Na karcie planu kliknij Opłać fakturę z kwotą.
- Na stronie faktury opłać ją kartą.
Inną kartę do kolejnych płatności zapisuje się w portalu płatności, który otwiera przycisk Otwórz portal w sekcji Metoda płatności. Do czasu opłacenia zaległej faktury nie można zmienić planu ani dodatków.
Najczęstsze pytania
Dodatki do planu
Jak dokupić dodatkową firmę deweloperską, inwestycję albo użytkownika ponad limit planu, ile to kosztuje, jak zmniejszyć liczbę dodatków i jak są rozliczane. Addon, rozszerzenie limitu, dodatkowa inwestycja, dodatkowy użytkownik.
Okres próbny
Jak działa 7-dniowy bezpłatny okres próbny z limitami Pakietu Pro, kiedy się zaczyna, jak wybrać plan w jego trakcie i co dzieje się z danymi po jego zakończeniu. Trial, test panelu, darmowy dostęp, koniec okresu próbnego, tryb tylko do odczytu.